Правительство МО подвело итоги работы интернет-портала «Добродел», Химки – в пятерке лидеров среди крупных муниципалитетов. Реальная ситуация с электронными жалобами видна по комментам химчан в соцсетях. Как и гласит слоган портала, проблемы «решаются» на сайте. Но не в жизни.

Интернет-портал «Добродел» запущен пару лет назад, чтобы наладить обратную связь с жителями и повысить оперативность реагирования на жалобы. Система автоматически пересылает жалобы чиновникам-исполнителям, обязанным отчитываться о в течение 8 суток. Однако в этих отчетах жители не узнают своих подъездов на снимках и пишут о фальшивых подписях «мертвых душ» в сфальсифицированных отчетах.